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首先，教練式領(lǐng)導(dǎo)要“教”。那就要做內(nèi)行，正如英特爾公司前CEO格魯夫所說的“一個教練應(yīng)該曾經(jīng)是個好選手”。而且不僅要教怎么做，還要教為什么。只有這樣，才能做到管理大師彼得路圣吉所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者的教師角色——“促進(jìn)每一個人學(xué)習(xí)”。

其次，教練式領(lǐng)導(dǎo)要“練”，要嚴(yán)格訓(xùn)練下屬。哈佛商學(xué)院教授斯科特路斯努克上中學(xué)時(shí)曾接受過有名籃球教練鮑比路奈特的殘酷訓(xùn)練，他身有體會地指出：有些技能只有通過重復(fù)、訓(xùn)練、習(xí)慣、紀(jì)律才能掌握，教練式領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格訓(xùn)練，“讓你成為一個更好的人、更好的領(lǐng)導(dǎo)、或者更好的籃球運(yùn)動員”。

同時(shí)，教練式領(lǐng)導(dǎo)要打造團(tuán)隊(duì)。要用人之長發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢，并做到一加一大于二。較重要的是把部門凝聚成團(tuán)隊(duì)，為了共同的目標(biāo)，發(fā)揮集體的作用。

而且，教練式領(lǐng)導(dǎo)用勝利來激勵員工。有名橄欖球教練比爾路沃爾什對經(jīng)理人講課時(shí)強(qiáng)調(diào)說：不管是在辦公室還是在球場上，激勵人們的不是慷慨激昂的演說，而是能力。不約而同，以擅長激勵球員聞名的足球教練金志揚(yáng)說：如果教練不能帶隊(duì)克敵制勝，再會鼓動人心也無濟(jì)于事。

教練式領(lǐng)導(dǎo)是偉大的特征，是不斷追求優(yōu)良。他們的最終目的不是贏得比賽，就像偉大的企業(yè)家不以利潤為目的，而是更快更高更強(qiáng)。有名田徑教練、耐克公司的共同創(chuàng)始人比爾路鮑爾曼曾說：他不知道什么是極限。有名橄欖球教練文斯路隆巴迪則經(jīng)常說：他相信人能夠摘到星星。

教練式領(lǐng)導(dǎo)既關(guān)注個人成長，又重視工作績效，因此很受推崇。但是情商大師戈?duì)柭l(fā)現(xiàn)：教練式領(lǐng)導(dǎo)是較少被使用的領(lǐng)導(dǎo)方式，很多領(lǐng)導(dǎo)者說沒有時(shí)間做教練。其實(shí)，較主要的原因應(yīng)該是沒有能力吧！做教練，不是那么容易的。

正如領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯、波斯納所言，“領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系”。

所謂領(lǐng)導(dǎo)者，前提是有追隨者?？墒牵思覟槭裁匆冯S你?請留意這個詞“追隨”，追隨顯然與自上而下的發(fā)號施令無關(guān)，更是一種發(fā)乎內(nèi)心的思想和行為。

還是回到我剛問到那個問題，人家為什么要追隨你?

必然是你的理念，你的思想，你的行為得到了追隨者的信任和認(rèn)同，由此才會產(chǎn)生來自內(nèi)心深處的尊敬與認(rèn)同，進(jìn)而產(chǎn)生追隨的行為。

在這個基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮是非常自然的一件事情，與手段無關(guān)，與技巧無關(guān)，甚至與所謂的個人魅力亦無關(guān)。

正如兩位領(lǐng)導(dǎo)力大師所說：“在我們訪問那些領(lǐng)導(dǎo)者，閱讀他們的案例時(shí)，有一條明顯的信息貫穿在所有的情況下、在每一次行動中。這就是：領(lǐng)導(dǎo)是一種人與人之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間的關(guān)系。”

“領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關(guān)系，使人們在日常的基礎(chǔ)上做出杰出的成就。”所以，領(lǐng)導(dǎo)就是一種人際關(guān)系。